Το digital marketing και οι εφαρμογές του έχουν αναγνωριστεί ως εξαιρετικά εργαλεία τα οποία μπορούν να αξιοποιηθούν από τις επιχειρήσεις για να αυξήσουν την κερδοφορία τους και να διαφημιστούν σε υπάρχοντες αλλά και αναδυόμενες αγορές του εξωτερικού. Η ενσωμάτωση των τεχνικών του digital marketing είναι επιτακτικής σημασίας για τις τουριστικές επιχειρήσεις. Άλλωστε είναι ενδεικτικές έρευνες που τεκμηριώνουν ότι το 75% των ευρωπαίων χρηστών του διαδικτύου έκλεισαν online τη διαμονή τους στον τόπο ταξιδιού τους και ότι η αύξηση στη χρήση του digital marketing από τις τουριστικές επιχειρήσεις στην Ελλάδα συνέβαλε στην αύξηση κατά 12% της απασχόλησης στον τουρισμό της Ελλάδας.